Recorte da entrada
Definir mercado pretendido, público, produtos e canal para transformar uma ambição ampla em uma avaliação concreta.
No projetoBriefing da expansão com hipóteses e informações disponíveis.
Expertise / Novos mercados
Um novo mercado pedeuma operação preparada.
Entrar em outro mercado envolve mais do que adaptar o idioma da loja. A DSJ Commerce organiza as perguntas comerciais e operacionais que precisam de resposta para avaliar uma entrada específica, com canais, entregas e responsáveis definidos por projeto.
O ponto de partida
A oportunidade precisa caber na operação.
Um produto pode despertar interesse em outro mercado e ainda exigir mudanças na oferta, nas informações de compra e no atendimento. Antes de ampliar a operação, é necessário entender o público pretendido e o que a marca consegue entregar naquele contexto.
Meios de pagamento, logística, conteúdo e rotinas de acompanhamento precisam funcionar em conjunto. As condições dependem do destino e do projeto. A decisão de avançar deve considerar essas dependências, inclusive as que exigem avaliação de profissionais ou parceiros responsáveis.
- A marca recebe interesse de outro mercado, mas ainda não definiu como vender, entregar e atender nesse destino.
- Existe um canal pretendido, mas as adaptações da oferta e da operação ainda não foram dimensionadas.
- A expansão depende de parceiros ou integrações cuja capacidade e responsabilidade precisam ser confirmadas.
Decisões que conectamos
Da necessidade ao projeto.
Cada frente se traduz em entregas que podem ser discutidas, desenvolvidas e conferidas.
Mapa de adaptações
Relacionar mudanças necessárias na oferta, no conteúdo, na loja e no atendimento ao contexto escolhido.
No projetoLista de adaptações com dependências e critérios de revisão.
Responsabilidades confirmadas
Identificar quem responde por tecnologia, logística, gestão e avaliações especializadas antes de assumir compromissos de execução.
No projetoMapa de responsáveis e capacidades ainda a confirmar.
Preparação da entrada
Organizar o que precisa estar verificado para abrir o canal e acompanhar os primeiros pedidos.
No projetoPlano de entrada com verificações e pontos de decisão.
Um exemplo para explorar
Uma linguagem com aplicações definidas
O estudo de movimento permite observar o que precisaria ser adaptado em uma apresentação de produto: mensagem, contexto de uso, interface e contato com o cliente.
A demonstração mostra possibilidades de comunicação. País, canal, entrega e atendimento precisam ser definidos no projeto real.
Como o trabalho avança
Um percurso conectado.
- 01
Delimitar o mercado pretendido
Reunir contexto da marca, produto, demanda observada e canal para definir as questões da avaliação.
- 02
Verificar as condições de execução
Conferir adaptações, dependências e responsáveis, distinguindo informações confirmadas de hipóteses ainda abertas.
- 03
Preparar uma entrada acompanhável
Organizar as entregas previstas e a forma de observar pedidos, atendimento e ocorrências no novo canal.
Antes de começar
Questões do projeto.
Quais mercados podem ser atendidos?
Informe o destino e os canais pretendidos para avaliarmos as condições de atendimento e o escopo necessário.
A expansão exige uma nova loja?
Essa decisão depende do canal, das adaptações necessárias e da estrutura existente. A avaliação deve esclarecer os requisitos antes da implantação.
A DSJ Universal participa de todo projeto?
Sua participação pode ocorrer quando o projeto prevê importação da China. Essa necessidade e sua responsabilidade devem ser definidas no escopo.
Quem responde pelas avaliações especializadas?
Os profissionais e prestadores responsáveis devem ser identificados conforme a necessidade. A coordenação do projeto não presume a execução dessas atividades pela Commerce.
Vamos olhar para a sua marca
O próximo passo começa
com o seu contexto.
Avaliar a entrada em um novo mercadoConte o momento do negócio e o que você quer desenvolver.